#웃음 가득한 이사
#젊은 인력
#전문 인력(외국인 노동자 X)
안녕하세요^^ 짐싸의 젊은 인력, 박광우 파트너입니다!
의류 비닐 포장과 도착지에서 신발 신지 않는 것, 바닥 보호 등 깔끔하고 편안한 이사를 위해 노력하고 있습니다. 날씨 걱정없는 호루차로 안전 운행하고 있으니 많은 연락 부탁드립니다 :D
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질문 답변
Q.경력은 얼마나 되시나요?
A.직원으로 4년 일하고 사업자로 10년 총 14년차입니다.
Q.작업 당일 어떤 순서로 진행되나요?
A.상황에 따라 다르지만 보통 이사 출발지 도착해서 먼저 올라가서 짐 확인 후 자재 챙겨서 올라가서 작업 진행됩니다.
Q.추가 비용이 발생하는 경우가 있나요?
A.*현장추가금 발생 경우
- 견적 신청 시, 입력했던 짐 보다 더 많은 짐이 발생하는 경우
- 일반, 반포장 이사를 '도움 있음'으로 신청했지만, 동참하지 못한 경우
- 견적 신청 시 표시된 내용과 이사 현장 환경이 다른 경우
- 고객의 사정으로 이사 도중 대기 시간이 길어진 경우
- 사전 협의 없는 가구 조립이나 분해를 요청한 경우
- 사전 협의 없는 버리는 짐이 발생한 경우
- 이사 당일 경유지가 추가되었을 경우
- 이사 종류가 변경되는 경우
Q.A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.AS 발생했을 경우에는 고객님과 협의해서 진행됩니다.
일하면서 AS로 인해 고객님께 불만족드린적 없습니다.
Q.예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
A.같은날짜 시간변경 같은 경우엔 거의 무리없이 가능합니다. 다만 너무 늦은시간은 불가능하고, 날짜 변경도 따로 추가비용이 발생하거나 하진 않지만 다른 확정된 견적과 겹칠 경우엔 불가능할 수 있습니다. 취소의 경우엔 사전에 예약금을 진행하기때문에 예약금 환불은 불가능합니다.