신뢰할 수 있는 이사 전문가, 안현식에게 안심하고 맡겨 주십시오. #이사 #이사의달인 #경력10년 이상🚚📦🏠
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질문 답변
Q.경력은 얼마나 되시나요?
A.2014년부터 10년 이상 원룸, 오피스텔, 1~2인 가구 이사를 중심으로 작업하고 있습니다.
Q.작업 당일 어떤 순서로 진행되나요?
A.1. 예약 시간에 맞춰 방문합니다.
2. 짐과 작업 내용을 함께 확인합니다.
3. 포장 후 차량에 안전하게 상차합니다.
4. 목적지까지 운송 후 요청하신 위치에 짐을 배치합니다.
작업 전후 필요한 내용은 고객님께 충분히 안내드리며 진행합니다
Q.추가 비용이 발생하는 경우가 있나요?
A.상담 시 확인한 작업 내용을 기준으로 견적을 안내해 드리며, 동일한 조건으로 진행되는 경우에는 추가 비용이 발생하지 않습니다.
다만 짐이 추가되거나 사다리차 이용, 계단 작업, 작업 인원이나 차량 추가가 필요한 경우에는 작업 전에 먼저 안내드리고 고객님과 상의 후 진행합니다.
Q.A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.※ 계약금 환불
부득이한 사정이 있는 경우에는 최대한 고객님 입장에서 처리해드리려고 합니다.
※ A/S
작업하면서 문제가 생긴 경우에는 작업일로부터 3일 이내에 말씀해 주세요. 내용을 확인한 뒤 고객님과 상의하여 최대한 책임지고 처리해드리고 있습니다.
Q.예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
A.예약 변경이나 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 미리 연락 부탁드립니다. 작업 일정을 확인한 후 변경 가능한 날짜를 안내드리며 최대한 일정에 맞춰 도와드리겠습니다.