안녕하세요. 소형이사 전문 신창현 기사입니다.
짐싸 7년 경력, 840건 이상의 이사 진행과 고객평점 4.9를 유지하고 있습니다.
삼성전자 가전 설치 및 식당 주방 이전설치 경험을 바탕으로
가전·가구·주방용품까지 안전하고 꼼꼼하게 운반해드립니다.
이사는 무엇보다 ‘안전’과 ‘책임감’이 중요하다고 생각합니다.
내 짐처럼 소중하게, 약속시간 준수와 깔끔한 작업으로 만족드리겠습니다.
활동 사진20
기타 자격증 및 증명서
제공 서비스
예상 견적
사다리차 6층이하150,000원 ~
사다리차 6층 이상250,000원 ~
파트너와 상담하면 정확한 견적을 받아볼 수 있어요.
리뷰
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질문 답변
Q.경력은 얼마나 되시나요?
A.이사 및 운송 관련 다양한 현장 경험을 바탕으로 안전하고 꼼꼼하게 작업하고 있습니다.
• 짐싸 이사 경력: 2020년부터 현재까지
• 각종 화물운송: 2019년부터 현재까지
• 삼성전자 가전제품 방문 설치 기사: 1년
• 신규 오픈 매장 주방 집기류 운반·설치 및 세팅: 1년 6개월
가정 이사뿐만 아니라 가전제품, 매장 집기 및 다양한 화물 운송·설치 현장을 경험해 물품의 특성과 현장 상황을 파악하고 안전하게 작업하는 데 익숙합니다.
오랜 현장 경험을 바탕으로 고객님의 소중한 물건을 내 물건처럼 책임감 있게 운반하고, 처음부터 끝까지 꼼꼼하게 진행하겠습니다.
Q.작업 당일 어떤 순서로 진행되나요?
A.작업 전 고객님과 약속한 시간에 맞춰 도착한 후, 먼저 이사할 물품과 현장 상황을 확인합니다.
① 현장 도착 및 이사 물품 확인
② 가구·가전 및 파손 우려 물품 상태 확인
③ 필요한 경우 가구 분해 및 안전하게 포장
④ 물품을 차량까지 안전하게 운반 및 적재
⑤ 적재 후 물품이 흔들리지 않도록 꼼꼼하게 고정
⑥ 도착지에서 물품을 내리고 고객님이 원하는 위치까지 운반
⑦ 분해했던 가구·가전은 가능한 범위에서 재조립 및 정리
⑧ 마지막으로 빠진 물품이나 이상이 없는지 고객님과 함께 확인
이사 방식에 따라 (일반, 반포장, 포장) 변경이 될 수 있으며 현장 상황이나 물품의 양에 따라 순서는 조금 달라질 수 있으며, 작업 전 충분히 설명드린 후 진행합니다.
무엇보다 물품을 급하게 옮기기보다 안전과 파손 방지를 우선으로 꼼꼼하게 작업하겠습니다.
Q.추가 비용이 발생하는 경우가 있나요?
A.기본적으로 견적 상담 시 안내드린 작업 범위와 물량을 기준으로 진행하며, 현장에서 임의로 추가 비용을 요구하지 않습니다.
다만 상담 당시 전달받은 내용과 실제 현장 상황이 크게 다른 경우, 예를 들어 이사 물량이 예상보다 현저히 많거나 추가 운반·분해·조립 등의 작업이 발생하는 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
이런 경우에도 작업 전에 고객님께 먼저 상황과 비용을 충분히 설명드리고, 동의하신 후 진행합니다.
견적을 정확하게 안내드릴 수 있도록 이사할 물품과 작업 환경을 상담 시 최대한 자세히 알려주시면 감사하겠습니다.
Q.A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.작업 전 일정 변경이나 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 미리 말씀해 주세요.
작업 중 또는 작업 후 물품의 파손이나 문제가 확인된 경우에는 현장에서 바로 말씀해 주시면 확인 후 최대한 신속하게 조치해 드립니다.
특히 작업 과정에서 발생한 문제는 고객님과 상황을 확인하고 합리적으로 해결할 수 있도록 끝까지 책임감을 가지고 대응하겠습니다.
단순 변심이나 작업이 완료된 이후의 일방적인 환불은 어려울 수 있으며, 구체적인 환불 및 보상 여부는 작업 내용과 실제 발생한 상황을 기준으로 협의하여 진행합니다.
고객님께서 안심하고 맡기실 수 있도록 처음 상담부터 작업 완료까지 꼼꼼하게 확인하겠습니다.
Q.예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
A.예약 변경이나 취소가 필요한 경우에는 가능한 한 빠르게 짐싸 메시지로 알려주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
예약일이 가까울수록 다른 고객님의 일정에도 영향을 줄 수 있으므로, 일정이 변경될 가능성이 있다면 미리 말씀해 주시면 최대한 원활하게 조정해 드리겠습니다.
변경 가능한 일정이 있는 경우 고객님과 협의하여 새로운 날짜와 시간을 정해 진행하며, 취소 시에는 예약 진행 상황과 취소 시점에 따라 계약금 여부가 달라질 수 있습니다.
무엇보다 서로의 일정에 차질이 없도록 예약 확정 전 일정을 충분히 확인하고, 변경이나 취소가 필요한 경우 미리 연락해 주시는 것을 부탁드립니다.