Q.경력은 얼마나 되시나요?
A.2017년부터해서,현재9년입니다.
이사는,안가리고..
전부다접해봤는데,이제는,가급적소형이사만,하려고합니다.
Q.작업 당일 어떤 순서로 진행되나요?
A.1,고객이,신청한,이사서비스를안내함.
2,신청물품확인,및 분류.
3,이사작업마치기전에,고객한테,확인받음.
4,도착지에서,작업후,종료.
Q.추가 비용이 발생하는 경우가 있나요?
A.1,신청물품보다,짐이더늘경우(예,잔짐10개,신청했는데,현장에서는,20개인경우)
2,현장상황을 잘못기재,혹은,기재하지않은경우(엘베있는집4층이라,기재했는데,엘베가없는경우,집이,차가못들어가서,50-100m,짐을가지고와야되는경우)
3,입주청소로인한,대기시간이,1시간이상,발생하는경우(예,출발지에짐은,10시에빼고,도착지에짐은,3시이후로,넣어달라는경우)
Q.A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.가급적,그런상황을,안만들려고,노력합니다.
정말,부득이하게,제실수로,그런상황이,생긴경우는,
고객님이,원하시는방향으로,최대한,맞춰드리려고합니다.
리뷰확인해보시면,그점은,알수있을겁니다.
Q.예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
A.예약변경건:미리,알려주시면,조율가능합니다.
취소:적어도,3-4일전에는,통보해주시기를,바랍니다.
하루전에,취소하시면,저랑,작업자는,그날,쉬어야해서요..