안녕하세요 윤채용달 입니다.
저희 윤채 용달은 따뜻한 가족과 같은 마음으로 신속하고 안전하게 편안한 이사가 되실수 있도록 항상 노력하고 있습니다.
간단한 이사를 전문으로 하여 원룸이사 / 고시원이사 / 소화물 운송등 여러가지 이사들을 말끔히 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
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질문 답변
Q.경력은 얼마나 되시나요?
A.안녕하세요 소형이사 경력 15년 입니다.
항상 자만하지 않고 고객님들께 편안하고 안전한 이사를 진행해 드리기 위해 열심히 노력하겠습니다.
Q.작업 당일 어떤 순서로 진행되나요?
A.저는 하루전날 고객님께 한번 더 연락을 드려 이삿날 확인을 하고 당일 고객님 댁에 도착후 한번더 가셔야 할 짐과 옵션이나 버리실 물건이라 안가져 가실 물건을 확인한뒤 귀중품 과 부동산 계약서 등과같이 중요한 물건을 챙기신걸 확인한후 짐을 포장해서(반포장 이사) 옮겨드립니다.
Q.추가 비용이 발생하는 경우가 있나요?
A.예를 들어 고객님께서 말씀해 주신 잔짐 내용 10박스라고 하셨는데 13~14박스 정도 까진 괜찬지만 20박스 가까이나 그이상 박스짐이 늘어날 경우
고객님 사정으로 인해 1시간이상 대기가 발생할 경우
약간의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q.A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.고객님과 대화로 최대한의 타협점을 찾아 진행해 드립니다.
그 이전에 A\S 나 환불 같은 불미스러운 일이 일어나지 않게끔 노력하고 있습니다.