주식회사 짐싸
대표이사 : 한성배|사업자등록번호 : 336-87-00759
통신판매업신고 : 2018-서울강남-03605호
주소 : 서울특별시 성동구 상원길 19, 2층 201호
대표번호 : 1833-2427
짐싸는 파트너와 이용자 간의 거래를 중개하는 플랫폼 서비스를 제공하며, 거래의 직접적인 당사자가 아닙니다. 따라서 개별 서비스에 대한 계약 체결 및 이로 인한 사고에 대한 책임은 파트너와 소비자에게 있습니다. 다만, 짐싸는 이용자 간 분쟁 발생 시, 분쟁 해결을 위해 중재하거나 조정할 수 있습니다.
주식회사 짐싸
대표이사 : 한성배|사업자등록번호 : 336-87-00759
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주소 : 서울특별시 성동구 상원길 19, 2층 201호
대표번호 : 1833-2427
짐싸는 파트너와 이용자 간의 거래를 중개하는 플랫폼 서비스를 제공하며, 거래의 직접적인 당사자가 아닙니다. 따라서 개별 서비스에 대한 계약 체결 및 이로 인한 사고에 대한 책임은 파트너와 소비자에게 있습니다. 다만, 짐싸는 이용자 간 분쟁 발생 시, 분쟁 해결을 위해 중재하거나 조정할 수 있습니다.
본 약관은 주식회사 짐싸(이하 ’회사’)가 제공하는 인터넷 서비스 및 기타 모바일 어플리케이션(이하 ’어플’)과 관련하여 회사와 계약된 파트너의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. ‘짐싸’란 ’회사’가 운영하는 어플 및 ’서비스’ 관련 제반 시스템을 의미합니다.
2. ‘서비스’란 ‘고객’이 견적을 알아보고 상담 및 이행을 의뢰하는 일련의 과정과 ‘파트너’가 견적, 상담, 이행을 제공하는 과정을 말합니다. ‘서비스’의 분류는 ‘회사’가 ‘짐싸’ 내에서 제공하는 서비스 카테고리에 따라 구분되며, 각 서비스의 세부 종류, 기준, 이용 조건은 앱 또는 홈페이지 내 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
3. ‘고객’이라 함은 ’회사’에게 이메일 또는 소셜로그인 등의 방법으로 개인정보를 제공하여 등록한 자로서, ‘회사’의 정보를 지속적으로 제공받으며, ‘회사’가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. ‘파트너’란 ’짐싸’에 접속하여 ’회사’가 제공하는 서비스를 활용하는 ’등록회원사’를 말합니다.
5. ‘등록회원사’라 함은 ’회사’가 정한 소정의 절차를 거쳐서 서비스 계약을 맺은 회원사로서 ’서비스’ 제공을 통해 ’고객’에게 받은 정보를 바탕으로 견적과 서비스 제공을 할 수 있는 권한을 가진 자를 말합니다.
6. ‘신청회원사’라 함은 ’등록회원사’가 되기 위한 모집절차를 거쳐 심사를 진행하는 단계의 사업자를 말합니다.
7. ‘간편결제(짐싸페이)’란 ‘파트너’와 ‘고객’ 상호 간에 원활한 금전 거래를 위해 회사가 전자지급결제대행업자, 결제대금예치업자 및 금융기관(이하 “결제대행업자”)을 통하여 제공하는 결제 서비스를 의미합니다.
8. ‘짐싸 크레딧’이란 ‘파트너’가 ‘짐싸’ 내에서 견적 제출, 추가 노출 또는 ‘회사’가 정하여 사전에 안내하는 유료 기능을 이용하기 위하여 사용하는 서비스 이용 단위를 말하며, ‘충전 크레딧’과 ‘보너스 크레딧’으로 구분됩니다.
9. ‘충전 크레딧’이란 ‘파트너’가 ‘회사’가 정한 결제수단으로 대금을 지급하여 취득한 ‘짐싸 크레딧’으로서, 본 약관에서 정한 조건에 따라 미사용분의 환불이 가능한 크레딧을 말합니다.
10. ‘보너스 크레딧’이란 ‘회사’가 이벤트, 프로모션, 구매 혜택, 미확인 견적 보상 또는 그 밖의 사유로 ‘파트너’에게 무상으로 지급하는 ‘짐싸 크레딧’으로서, 금전으로 환불되지 않는 크레딧을 말합니다.
11. ‘견적 제출 비용’이란 파트너가 ‘고객’의 견적 요청에 견적을 제출하기 위하여 지급하는 서비스 이용대금으로서, 짐싸 크레딧으로 결제되는 금액을 말합니다.
12. ‘월 시스템 이용료’란 ‘파트너’가 서비스 이용을 위하여 ‘회사’에 정기적으로 납부하는 이용대금을 말합니다.
13. ‘서비스 수수료’란 ‘파트너’가 ‘고객’과의 거래 성사 또는 용역 제공에 따라 ‘회사’에 지급하는 중개 서비스 이용대금을 말합니다.
1. 본 약관은 ’짐싸’ 서비스를 이용하고자 하는 모든 ’파트너’에 대하여 그 효력이 발생합니다.
2. ‘회사’는 본 약관의 내용을 ’파트너’가 쉽게 알 수 있도록 플랫폼 화면에 게시하거나 회사 홈페이지의 팝업 등 기타 적절한 방법으로 ’파트너’에게 공지합니다.
3. ‘회사’는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 ’정보통신망법’) 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 만약 ’파트너’의 명시적인 동의 절차를 거치지 않고 약관을 개정할 경우 회사는 개정약관을 현행약관과 함께 이메일 또는 제2항과 같은 방법으로 개정약관의 적용일자 7일 전에 공지 또는 통지합니다. 다만, ‘파트너’의 권리 또는 의무와 관련하여 ’파트너’에게 불리한 약관내용의 변경은 개정된 약관을 적용하고자 하는 날 30일 이전에 공지 또는 통지합니다. 단, ‘파트너’의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다.
4. ‘회사’가 제3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, ‘파트너’가 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 ’파트너’가 명시적으로 약관변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, ‘파트너’가 변경된 약관 내용에 동의한 것으로 봅니다.
5. ‘파트너’가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 ’회사’는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 ’회사’ 또는 ’파트너’는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. ‘회사’는 서비스 운영을 위해 별도의 운영규정을 마련하여 운영할 수 있으며, 사전 공지 후 적용합니다. 운영규정의 내용은 ’파트너’가 링크(Link)로 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 본 약관에 동의한 ’파트너’ 모두에게 그 효력이 발생합니다.
2. ‘파트너’의 권리 또는 의무에 불리한 내용의 변경이 있거나 본 약관의 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영규정의 변경이 있는 경우에는 제3조 제3항 내지 제5항의 절차를 따릅니다. 다만 운영규정이 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 전항의 방법으로 공지합니다.
2-1) ‘파트너’의 권리 · 의무와 관련 없는 경미한 사항을 변경하는 경우
2-2) 운영규정의 내용이 본 약관에서 정한 내용과 본질적으로 다르지 않고, ‘파트너’가 충분히 예측 가능한 범위 내에서 변경하는 경우
본 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자문서및전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
1. ‘회사’는 ’짐싸’에 대해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1-1) ‘서비스’의 개발 및 운영
1-2) ‘파트너’의 모집 및 관리
1-3) ‘고객’의 모집 및 관리
1-4) ‘파트너’의 광고대행 및 ’고객’의 ’서비스’ 창구 마련
1-5) 기타 ’짐싸’가 정하는 업무
2. ‘간편결제(짐싸페이)’는 ‘파트너’와 ‘고객’ 간의 원활한 거래를 위한 서비스이며, 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.
2-1) ‘간편결제(짐싸페이)’는 결제가 이루어질 수 있도록 돕는 것이며, ‘회사’는 ‘파트너’와 ‘고객’ 간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구를 제공하는 것으로 ‘파트너’와 ‘고객’ 사이에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자가 부담하여야 합니다.
1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 ‘파트너’가 본 약관에 대해 동의한 시점부터 탈퇴(해지) 요청에 따른 ‘회사’의 수리 및 모든 권리의무의 이행이 종료된 날까지입니다.
2. ‘회사’는 다음 각 호의 해당하는 경우 ’서비스’를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2-1) ‘회사’가 사전에 ’파트너’와 ’고객’에게 공지하거나 통지한 경우
2-2) 정보통신설비의 보수/점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 경우
2-3) 기타 ’회사’가 합리적으로 제어할 수 없는 경우
3. ‘회사’는 ’서비스’의 일부 또는 전부를 회사의 규정 및 운영의 필요상 수정/중단/변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 ’파트너’와 ’고객’에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
1. ‘파트너’가 되고자 하는 자는 ’회사’가 정한 절차에 따라 정보를 기입하고 본 약관에 동의의사를 표시하여 가입을 할 수 있습니다. ‘회사’는 서비스 제공에 필요한 사업자등록증 및 해당 서비스별 인허가·자격 서류의 제출을 요구할 수 있으며, 서비스별 필수 서류는 ‘회사’가 정하여 안내합니다. ‘파트너’는 먼저 가입한 후 서비스별 인증 절차를 거쳐 해당 서비스의 견적을 제출할 수 있습니다.
2. ‘회사’가 서비스 제공에 필요한 자격 요건 또는 필수 서류를 변경하는 경우 기존 ‘파트너’에게도 동일하게 적용됩니다. ‘파트너’가 ‘회사’가 정한 기간 내에 이를 제출하지 아니하는 경우 해당 서비스의 인증이 해제되어 견적 제출이 제한될 수 있습니다.
3. ‘회사’는 가입자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 ’신청회원사’로 분류하여 심사합니다.
3-1) 가입자가 본 약관 제9조 제3항에 의하여 이전에 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제9조 제3항에 의한 자격 상실 후3년이 경과한 자로서 ’회사’의 심의를 통해 가입신청 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
3-2) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3-3) 기타 ’파트너’로 등록하는 것이 ’짐싸’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3-4) 심사과정에서 부적격을 받은 ’신청회원사’의 경우 ’회사’의 운영규정에 따라 해당 일정이 경과하지 않은 사업자
3-5) ‘신청회원사’(개인인 경우)가 만 19세 미만인 경우
4. ‘파트너’ 계약의 성립시기는 ’회사’의 승낙을 통해 ’신청회원사’가 ’등록회원사’로 승인이 완료되어 활동할 수 있는 시점으로 합니다.
5. ‘파트너’는 정보 및 서비스별 필수 서류에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 ’회사’에 대하여 그 변경사항을 반드시 알려야 합니다.
1. ‘파트너’ 및 ’신청회원사’는 언제든지 ’짐싸’에 탈퇴를 요청할 수 있습니다. ’회사’는 ’파트너’ 및 ’신청회원사’가 다음 각 호에 해당사항이 있는 경우에는 탈퇴를 거부할 수 있고 ‘파트너’ 및 ‘신청회원사’는 그 이행을 완료하여야만 탈퇴할 수 있습니다.
1-1) 진행 중인 견적 요청 또는 미완료 서비스가 있는 경우
1-2) 처리 대기 중인 예약 확정 요청 또는 일정 변경 요청이 있는 경우
1-3) 미결제 이용료, 수수료, 손해배상, 위약벌 등 미수금이 있는 경우
1-4) 기타 ’짐싸를 통해 ’고객’에게 ’서비스’를 진행함에 있어서 발생한 사건에 대한 책임이 있는 경우
2. ‘파트너’ 및 ’신청회원사’가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 ’파트너’ 및 ’신청회원사’ 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
2-1) 가입 절차에서 부적합하거나 허위 내용을 등록한 경우
2-2) ‘짐싸’를 이용하여 구입한 서비스 등의 대금, 기타 ’짐싸’ 이용에 관련하여 ‘파트너’가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
2-3) 다른 사람의 ’짐싸’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
2-4) ‘짐싸’를 이용하여 법령과 본 약관, ‘회사’의 운영규정을 준수하지 않거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. ‘회사’가 운영규정에 따라 ’파트너’ 자격을 상실시키는 경우에는 등록을 영구정지합니다. 이 경우 ’파트너’ 에게 이를 통지하고 영구정지 전/후 소명할 기회를 부여합니다. 다만 ‘파트너’의 연락처 미기재·미갱신 등으로 개별 통지가 어려운 경우 공지로써 개별 통지를 갈음합니다.
4. 제2항의 경우 ’회사’는 ’파트너’ 및 ’신청회원사’에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 운영규정에서 별도로 위약벌을 정한 경우에도 본 손해배상에는 영향을 미치지 아니합니다.
5. ’파트너’ 및 ’신청회원사’ 탈퇴, 이용제한, 정지 또는 자격 상실이 된 경우 ’파트너’ 및 ’신청회원사’ 정보는 다음과 같이 처리됩니다.
5-1) 탈퇴한 ’파트너’ 및 ’신청회원사’의 정보는 당사 개인정보처리방침 및 관련 법령에서 규정하는 바에 따라 일정기간 보유 후 삭제됩니다.
5-2) 자격이 상실된 ’파트너’ 및 ’신청회원사’의 정보는 자격상실 확정 후 서비스 부정 이용방지 및 타파트너의 추가적인 피해 방지를 위해 3년간 보유하며 이 기간 동안 회사 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.
1. ‘파트너’는 다음 행위를 하여서는 안 되며, 이에 대한 법률적인 책임은 ’파트너’에게 있습니다.
1-1) ’파트너’가입 신청 또는 정보 변경 시 허위내용을 등록
1-2) 견적 신청 또는 변경 시 허위내용을 등록
1-3) 타인의 정보 도용
1-4) ‘짐싸’에 게시된 정보의 임의변경
1-5) ‘회사’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시
1-6) ‘파트너’가 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
1-7) ‘파트너’가 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해
1-8) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 기타 공서양속에 반하는 정보를 ’회사’에 공개 또는 게시하는 행위
1-9) ‘회사’의 동의 없이 영리 목적으로 ’짐싸’를 사용하는 행위
1-10) 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. ‘파트너’는 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 ’서비스’와 관련하여 공지한 운영규정 및 정책, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ’회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
3. ‘파트너’는 계약 이행 과정에서 알게 된 ’고객’의 개인정보를 법률, 약관 또는 회사의 개인정보처리방침에 정한 목적 외에 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 모든 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책 시켜야 합니다.
4. 전항의 개인정보 관련 위반 상황이 명백히 ’파트너’의 과실로 발생하였음에도 원만한 합의가 되지 못해 ’회사’에 유/무형의 피해를 입힐 경우 ’회사’는 ’파트너’에게 발생한 손해의 비용을 청구할 수 있습니다.
5. ‘파트너’는 서비스의 이용과 관련하여 관계법령, 약관(이사화물표준약관 등을 포함), 세부이용지침, 서비스 이용안내 및 회사가 통지한 공지사항 등을 준수하며 이를 수시로 확인하여야 합니다.
1. ‘회사’는 ’고객’과 ’파트너’ 간 재화 또는 용역 등의 거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, 재화 등을 판매하는 당사자가 아닙니다. ’회사’는 ‘파트너’가 제공하는 개별 서비스의 품질, 적법성, 안전성에 대하여 보증하지 아니하며, 서비스의 이행 및 그 결과에 관한 책임은 ’고객’과 ’파트너’에게 있습니다. 다만, ‘회사’는 신의성실의 원칙에 따라 ’고객’과 ’파트너’간의 분쟁해결을 위해 중재, 조정하는 역할을 할 수 있으며, 분쟁 발생일로부터 3영업일 이내 진행 경과를 ‘고객’ 또는 ‘파트너’에게 안내하고 10영업일 이내에 중재 및 조정 결과를 안내합니다.
2. ‘회사’는 분쟁 방지 및 조정을 목적으로 필요에 따라 서비스 제공 현장에 방문 점검을 할 수 있습니다.
3. ‘회사’는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
4. ‘회사’는 파손 및 분실에 대한 문제 발생 시 ’회사’에서 어플 내에 공지한 파손 및 분실 규정에 따라 중재, 조정을 진행합니다. ‘파트너’는 서비스 과정에서 발생한 화물의 멸실, 훼손, 연착에 대해 과실이 없음을 증명하지 못하는 한 ‘고객’에게 사고확인서를 발급하여야 합니다.
5. ‘짐싸’에서 제공하는 정보에 대한 신뢰 여부는 전적으로 ’파트너’ 본인의 책임이며, ‘회사’는 견적 정보를 등록한 ’고객’에게 사기, 연락불능 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직접, 간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 손실, 상해 등에 대하여 법적 책임을 부담하지 않습니다.
6. ‘회사’는 ’파트너’ 혹은 ’고객’이 작성 및 등록 등의 방법으로 ’서비스’에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 이로 인해 발생한 ’파트너’ 혹은 ’고객’의 물리적, 신체적, 정신적, 금전적 등 손해 일체에 대해서는 ’회사’가 해당 정보 및 자료의 허위성을 명백히 인지하였다는 특별한 사정이 없는 한, 어떠한 법적 책임이나 의무도 부담하지 않습니다.
7. 회사의 분쟁접수·사실확인·중재 지원은 회사가 고객과 파트너 사이의 서비스계약 당사자가 되거나 그 채무·하자·손해배상 책임을 인수한다는 의미가 아닙니다.
8. 문자, 푸시 알림(App Push) 등으로 발송되는 모든 정보는 참고 용도로만 사용할 수 있으며, 시스템 오류, 천재지변 등으로 인하여 알림이 정상적으로 발송되지 않을 수 있습니다. 이에 관련한 피해에 대해서 ’회사’는 책임을 지지 않습니다.
9. ‘회사’는 ’회사’의 고의 또는 중대한 과실이 있지 않는 한 다음 호에서 발생하는 손해에 대하여 이를 배상할 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
9-1) ‘고객’과 ’파트너’간의 거래 분쟁 및 대금의 문제가 발생한 경우
9-2) ‘고객’과 ’파트너’간 거래시, ‘짐싸’에서 ’서비스’하는 확정된 금액과 상이하게 거래가 이루어 지는 경우
9-3) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
9-4) ‘파트너’의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애
9-5) 기간 통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우
9-6) ‘파트너’의 휴대폰 오류에 의해 손해가 발생한 경우
9-7) 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우
9-8) ‘회사’의 고의 또는 과실과 무관하게 ’파트너’가 계약 이행 과정 혹은 완료 이후에 ’고객’ 또는 제3자의 개인정보가 침해된 경우
9-9) ‘파트너’ 및 ’신청회원사’가 사회적 물의를 일으켜 ’회사’의 명예 등을 실추시킨 경우
9-10) 기타 ’파트너’ 및 ’신청회원사’가 발생한 손해중 ’회사’의 고의 또는 중과실로 발생한 손해가 아닌 경우
1. ‘고객’의 견적 요청은 등록 시점부터 ‘회사’가 정한 기간 동안 유효하며, 유효기간이 경과하면 자동으로 마감됩니다.
2. 동일한 서비스 카테고리에 대하여 이전 견적 요청 등록 후 ‘회사’가 정한 기간 내에는 동일 카테고리의 신규 견적 요청을 등록할 수 없습니다.
3. ‘고객’은 유효기간 내에도 견적 수신을 조기 종료할 수 있습니다.
4. 제1항 내지 제3항의 구체적 기간 및 기준은 ‘회사’가 정하여 앱 또는 홈페이지에 안내합니다.
5. ‘서비스’ 내에서 ’파트너’는 ’고객’의 견적 요청이 있으면 서비스 이용료 등을 견적하고, 다음 각 호의 사항을 기재한 견적 정보를 ’고객’에게 제출합니다.
5-1) 견적서를 작성한 ’파트너’의 성명 또는 서비스업체의 상호명
5-2) 작업 조건
5-3) 견적 가격 및 내역
5-4) 기타 필요한 사항
6. 견적 제출은 유료이며, ‘파트너’는 ‘회사’가 제시하는 견적 제출 비용을 ‘짐싸 크레딧’으로 지급하여야 합니다. 단, 제15조에 따라 ‘수수료’를 지급하는 경우에는 그러하지 않습니다.
7. 견적 제출 비용은 원활하고 정확한 매칭을 위하여 서비스 종류, 지역, 견적 요청의 수와 밀집도, 요청정보의 범위, 파트너의 수와 수요·공급 상황 등 객관적으로 관련된 요소에 따라 다르게 산정될 수 있습니다.
1. 서비스 계약은 ‘고객’과 ‘파트너’ 간 예약 확정 절차를 통해 성립합니다.
2. 예약 확정은 다음 각 호의 방식으로 이루어질 수 있습니다.
2-1) ‘고객’이 ‘파트너’의 견적을 선택하여 예약을 확정하는 방식
2-2) ‘고객’ 또는 ‘파트너’가 상대방에게 예약 확정 또는 일정 변경을 요청하고 상대방이 이를 수락하는 방식
3. 상대방이 ‘회사’가 정한 기간 내에 요청을 명시적으로 수락 또는 거절하지 않는 경우, ‘회사’가 정하는 바에 따라 자동으로 거절 처리될 수 있습니다.
4. 확정된 서비스 일자가 경과하면 서비스는 ‘회사’가 정하는 바에 따라 자동으로 완료 처리될 수 있습니다.
5. ‘회사’는 본 서비스와 관련하여 발생한 미납경비, 미납수수료, 미납월회비, 위약벌, 손해배상 등 ‘파트너’의 회사에 대한 채무가 정산되지 않을 경우 ’등록회원사’를 상대로 보전처분, 본안소송제기, 강제집행절차의 착수 등 채무 변제를 위한 법적 조치에 들어갈 수 있습니다.
6. ‘등록회원사’의 채무가 정산되지 않을 경우 ‘회사’는 ‘등록회원사’의 잔여 확정건을 취소할 수 있습니다. 이로 인해 ‘등록회원사’와 ‘고객’사이에 발생하는 계약금 환불과 ‘회사’에서 발생하는 차액 보상 등은 ‘등록회원사’가 부담하여야 합니다.
7. ‘회사’는 ‘등록회원사’에 잔여 확정건이 있어 수수료 결제가 예정되어 있고 계약 의무 이행을 위한 합리적 필요가 있을 때 ‘등록회원사’가 등록한 신용(체크)카드 정보를 임의로 삭제하지 못하게 할 수 있습니다. 잔여 확정건이 취소되거나 수수료가 결제된 후에는 즉시 그 제한을 해제합니다. 또한 ‘등록회원사’는 합리적 필요성이 해소된 경우에는 ‘회사’에 즉시 삭제 요청을 할 수 있습니다.
8. ‘파트너’는 ‘짐싸’를 통하여 알게 된 ‘고객’ 또는 거래기회에 관하여 ‘회사’의 예약·결제·수수료 절차 및 견적 제출 비용을 부당하게 회피할 목적으로 ‘고객’에게 직접거래를 제안·유도하거나 직접거래를 체결하거나 제3자로 하여금 이를 하게 하여서는 안 됩니다.
1. ‘파트너’는 서비스 이용을 위하여 ‘회사’가 정하는 월 시스템 이용료를 납부하여야 합니다.
2. 월 시스템 이용료의 금액, 결제 주기, 결제 방식 등은 ‘회사’가 정하여 ‘파트너’에게 사전 안내하며, ‘회사’는 프로모션·정책에 따라 일부 ‘파트너’에 대해 이를 감면하거나 면제할 수 있습니다.
3. 월 시스템 이용료는 제17조(자동 결제 서비스)에 따라 자동으로 결제될 수 있습니다.
4. ‘파트너’가 월 시스템 이용료를 납부하지 아니하는 경우 견적 제출 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 파트너가 월 시스템 이용료 정기 결제일이 도래하기 전에 영구정지, 일시정지, 탈퇴 사유로 정상적인 서비스 이용이 어려울 경우 계약 해지한 날부터 일할 계산하여 산정하며 1원 단위는 절상합니다.
6. 환불은 ‘파트너’가 등록한 신용(체크)카드를 통해 이루어지며, 명시된 방법 외에 다른 방법(현금, 계좌이체 등)을 통한 환불은 진행하지 않습니다.
7. ‘파트너’는 부상 및 기타 사유 등으로 업무를 수행할 수 없는 사유로 소정 기간 활동이 불가할 경우 업무 수행할 수 없는 사유에 대해서는 ‘파트너’가 증빙해야 합니다.
8. ‘파트너’는 ‘회사’가 운영하는 짐싸 운영센터(1833-2427) 또는 기타 연락수단을 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 단, ‘파트너’와 ‘고객’간 이루어진 ‘서비스’ 계약 및 대금 정산이 모두 완료가 되었음을 상호 간에 확인이 된 시점을 해지일로 정하며, 해지일을 기점으로 제5항의 기준에 따라 영업일 기준 7일 이내에 ‘파트너’에게 환불합니다.
1. ‘파트너’는 ‘고객’과의 거래 성사 또는 용역 제공에 따라 ‘회사’에 서비스 수수료를 지급합니다.
2. 각 카테고리 별로 ‘서비스 수수료’ 또는 ‘짐싸 크레딧(견적 제출 비용)’ 중 하나의 과금 방식이 적용되며, 그 구분은 ‘회사’가 정하여 안내합니다.
3. ‘간편결제(짐싸페이)’를 통한 거래의 경우 ‘회사’는 제20조(정산)에 따라 정산 시 서비스 수수료를 공제한 후 ‘파트너’에게 지급할 수 있습니다.
4. 수수료는 ’고객’ 수요 및 전반적인 서비스 시장 동향을 통해 설정되며, ‘짐싸’를 이용하는 ’고객’과 ’파트너’를 중개하는데 발생되는 운영비용과 결제수수료, 마케팅비용 등이 포함되어 있습니다. 구체적인 비용, 수수료는 ’파트너’ 앱 내 별도 공지를 통해 확인하실 수 있습니다.
5. ‘등록회원사’의 허위견적, 개별거래 등 ‘회사’가 정한 부정한 이용을 통한 이용정지 시에는 ‘수수료’는 환불되지 않습니다.
1. ‘파트너’는 ‘회사’가 제공하는 견적 제출, 추가 노출 또는 그 밖의 유료 기능을 이용하기 위하여 ‘짐싸 크레딧’을 사용할 수 있습니다.
2. ‘짐싸 크레딧’은 ‘회사’가 제공하는 서비스 안에서만 사용할 수 있는 서비스 이용 단위이며, 법정통화, 예금 또는 ‘고객’이나 다른 ‘파트너’에 대한 지급수단이 아닙니다. ‘파트너’는 ‘짐싸 크레딧’을 다른 계정이나 제3자에게 양도, 대여, 증여, 판매하거나 담보로 제공할 수 없고, 본 약관에서 정한 ‘충전 크레딧’의 환불을 제외하고 이를 현금화할 수 없습니다.
3. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 ‘회사’는 ‘짐싸 크레딧’을 차감하지 않으며, 이미 차감된 경우에는 차감된 것과 같은 종류와 수량의 크레딧을 지체 없이 복구합니다.
3-1) 회사의 시스템 오류로 견적이 ‘고객’에게 전달되지 않은 경우
3-2) 견적 제출 과정에서 동일한 견적에 크레딧이 중복 차감된 경우
3-3) 파트너의 최종 제출 전에 견적 요청이 마감·철회되어 견적이 전달되지 않은 경우
3-4) 회사의 심사 결과 견적 요청이 허위, 중복, 비정상 생성 또는 서비스 이용 의사가 없는 요청으로 확정된 경우
3-5) 그 밖에 회사의 책임 있는 사유로 유료 견적 제출 기능이 정상적으로 제공되지 않은 경우
4. 견적이 ‘고객’에게 정상적으로 전달된 때부터 48시간 동안 ‘고객’이 ㉠ 해당 견적이 전달된 채팅방에 입장하지 않고, 동시에 ㉡ 해당 견적에서 ‘파트너’의 프로필을 열람하지 않은 경우, ‘회사’는 ‘파트너’에게 해당 견적 제출에 차감된 크레딧과 같은 수량의 ‘보너스 크레딧’을 지급합니다.
5. ‘파트너’가 자신 또는 제3자의 계정을 이용하여 허위 견적 요청을 생성하거나, 시스템을 조작하는 등 부정한 방법으로 보상을 받은 사실이 객관적으로 확인된 경우 ‘회사’는 ‘보너스 크레딧’을 회수할 수 있습니다.
6. ‘회사’는 ‘파트너’가 보유한 ‘충전 크레딧’을 먼저 차감하고, ‘충전 크레딧’을 모두 사용한 후 ‘보너스 크레딧’을 차감합니다.
7. ‘충전 크레딧’의 유효기간은 ‘파트너’가 해당 크레딧을 지급받은 날부터 5년입니다.
8. ‘파트너’는 전항의 기간 내에 미사용 ‘충전 크레딧’의 환불을 요청할 수 있습니다. 전부 미사용한 경우 해당 ‘충전 크레딧’을 구매하기 위하여 실제 지급한 대금 전액을, 일부 사용한 경우 잔여 부분에 비례하여 환불합니다.
9. ‘회사’는 환불 요청을 접수한 날부터 5영업일 이내에 ‘파트너’가 결제한 수단과 동일한 수단으로 환불하거나 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드사, 통신사 또는 결제대행업자의 처리에 따라 실제 환불 반영에는 추가 기간이 소요될 수 있으며 카드 결제 후 장기간 경과, 휴대전화 소액결제의 부분 환불 또는 그 밖의 사유로 원 결제수단을 통한 환불이 불가능한 경우 ‘회사’는 ‘파트너’가 선택한 본인 명의 계좌 등 합리적인 대체수단으로 환불합니다.
10. ‘회사’는 환불할 ‘충전 크레딧’의 구매 혜택, 이벤트, 프로모션 등으로 지급한 ‘보너스 크레딧’ 중 아직 사용되지 않은 부분을 회수하며 이미 사용된 ‘보너스 크레딧’의 가액을 환불금에서 공제할 수 있습니다.
11. ‘회사’는 이벤트, 프로모션, ‘충전 크레딧’ 구매 혜택, 미확인 견적 보상 또는 그 밖의 운영상 필요에 따라 ‘파트너’에게 ‘보너스 크레딧’을 지급할 수 있습니다. ‘보너스 크레딧’은 ‘충전 크레딧’을 모두 사용한 후에 사용할 수 있고, 금전으로 환불되지 않으며 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
12. ‘보너스 크레딧’은 ‘파트너’가 ‘짐싸’에서 마지막으로 견적을 전송한 날부터 60일 동안 추가 견적 전송이 없는 경우 소멸합니다. ‘보너스 크레딧’ 지급 후 견적 전송 이력이 전혀 없는 경우에는 ‘보너스 크레딧’ 지급일부터 60일이 지난 때 소멸합니다.
13. ‘회사’는 ‘보너스 크레딧’ 소멸일 1개월 전에 이메일, 문자메시지, 앱 푸시 또는 이에 준하는 전자적 방법으로 ‘파트너’에게 소멸 예정 수량과 소멸일을 개별 통지합니다. ‘파트너’가 연락처를 변경하고 이를 ‘회사’에 알리지 않아 통지를 받지 못한 경우 ‘회사’는 ‘파트너’가 마지막으로 등록한 연락처로 통지를 발송함으로써 통지의무를 이행한 것으로 봅니다.
14. ‘파트너’의 귀책사유로 이용계약이 해제·해지되거나 계정이 영구정지되는 경우 ‘보너스 크레딧’은 소멸합니다. ‘충전 크레딧’은 환불하되, ‘회사’는 변제기가 도래하고 금액이 확정되었거나 ‘파트너’가 다투지 않는 ‘회사’의 채권이 있는 경우 그 내용과 산정근거를 사전에 통지하고 관계 법령에 따라 환불금과 상계할 수 있습니다.
15. 부정결제, 명의도용, 환불 악용 또는 크레딧 시스템 조작에 관한 합리적인 의심이 있어 사실확인이 필요한 경우 ‘회사’는 조사에 필요한 상당한 기간 동안 크레딧의 사용과 환불을 일시 보류할 수 있습니다.
16. ‘파트너’가 자진탈퇴로 인해 계약이 즉시 해지되는 경우, ‘파트너’가 보유한 잔여 ‘충전 크레딧’과 ‘보너스 크레딧’은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
1. ‘회사’는 ’파트너’가 자동 결제 서비스를 이용할 경우에는 대금 결제창에서 이용금액과 매월 자동 결제된다는 내용에 체크하는 방법 등으로 동의를 받습니다.
2. 자동 결제 서비스를 제공하는 동안 이용금액을 증액할 경우에는 제1항의 동의를 받을 때 또는 이용금액이 증액되기 전에 ’파트너’가 전자적 대금 결제창에서 이용금액 증액에 관한 내용에 체크하는 방법 등으로 명시적 동의를 받습니다.
3. 제2항에 따라 이용금액이 증액될 경우 회사는 ’파트너’에게 이용금액 변경 사실을 앱 공지사항 또는 단문 메세지(SMS) 등의 회사내의 전달 수단을 통해 사전에 통지합니다.
4. ‘회사’가 자동 결제 서비스를 제공하는 동안 콘텐츠 제공 사업자의 영업양도, 양수 또는 합병 발생 시 ’파트너’에 대한 전월 자동 결제내역이 존재하거나 당월에 자동 결제 동의 내역이 존재하는 경우에만 자동 결제 서비스를 제공합니다.
5. ‘파트너’는 원할 경우 자동 결제 서비스를 거부할 수 있으며, 이 경우 ’회사’ 또는 ’파트너’는 이용계약을 ’파트너 이용약관’, ‘운영규정’ 등과 연관된 문제가 없을 경우 즉시 해지할 수 있습니다.
6. ‘회사’가 ’파트너’에게 자동 결제를 진행할 수 있는 서비스는 본 약관에 포함된 ’월 시스템 이용료’, ‘서비스 수수료’에 대한 사항만 진행 가능합니다. 이와 개별적으로 결제가 진행돼야 하는 방식에 대해서는 ’파트너’에게 미리 고지하여 결제 의사를 확인합니다.
1. ‘간편결제(짐싸페이)’란 ‘고객’과 ‘파트너’ 사이에 개별계약이 성립한 후 ‘고객’이 거래대금을 결제하고, 용역 완료가 확인될 때까지 해당 거래대금을 예치한 다음 ‘파트너’에게 정산하기 위하여 ‘회사’가 ‘결제대행업자’와 연계하여 제공하는 서비스를 말합니다.
2. ‘고객’은 ‘파트너’가 제출한 견적에 해당하는 거래금액(견적가)과 ‘회사’가 정한 결제 수단을 확인하여 ‘간편결제(짐싸페이)’ 서비스 진행 여부를 결정할 수 있으며, ‘고객’은 송금 수수료 안내를 받은 뒤 ‘송금 수수료’와 거래금액(견적가)을 합한 금액을 결제합니다.
3. ‘거래금액(견적가)’과 ‘송금 수수료’ 외에 발생하는 추가금과 사다리차 비용 등에 대해서는 ‘파트너’와 ‘고객’이 협의된 방식으로 별도 결제를 진행합니다. 해당 별도 결제에 대해서는 ‘회사’가 책임지지 않습니다.
4. ‘간편결제(짐싸페이)’는 ‘고객’의 경우 ‘파트너’와 ‘고객’간에 계약한 서비스 이행이 완료된 후 종료되며, ‘파트너’의 경우 서비스 이행 확인 후 일정 기간 후 정산처리 된 후 종료됩니다. 정산에 대한 내용은 제20조에 따릅니다.
5. ‘간편결제(짐싸페이)’는 ‘파트너’와 ‘고객’간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 도구를 제공하는 것으로 ‘고객’과 ‘파트너’ 사이에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자가 부담하여야 하며 ‘회사’는 ‘회사’의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
6. ‘파트너’와 ‘고객’간에 계약한 서비스가 불이행되었을 경우, ‘파트너’ 또는 ‘고객’은 당사에 고지할 의무가 있으며, 정해진 기간동안 고지하지 않았을 경우 발생된 모든 문제는 ‘회사’는 책임지지 않습니다.
7. ‘파트너’와 ‘고객’이 잘못된 정보를 입력 또는 확인하여 잘못된 대금 지급이 이루어졌을 경우, 회사는 이를 책임지지 않습니다.
8. ‘간편결제(짐싸페이)’ 서비스가 종료되고 나서 발생한 분쟁 또는 불만 사항은 거래 당사자 간에 협의를 통해 직접 해결해야 하며, 서비스 종료되고 나서 ‘결제 금액’은 철회, 변경되지 않습니다.
1. ‘고객’은 ‘파트너’의 용역 제공이 개시되기 전에는 관계 법령과 사전에 고지된 취소 기준에 따라 개별계약의 전부 또는 일부를 취소할 수 있습니다. ‘고객’의 사정으로 취소하는 경우 ‘고객’이 부담할 취소수수료 또는 손해배상액은 ‘파트너’에게 실제 발생한 손해, 용역 제공 예약일까지 남은 기간 및 소비자분쟁해결기준 등을 고려하여 산정됩니다.
2. ‘파트너’ 용역 제공이 개시된 후에는 이미 제공된 부분에 관하여 ‘고객’의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. ‘고객’ 및 ‘파트너’는 서비스 예약일에 각 호에 해당하는 이유로 서비스 이행이 되지 않았을 경우, ‘회사’에 고지할 의무가 있으며 정해진 기간동안 고지하지 않았을 경우 ‘회사’는 책임지지 않으며 결제 금액과 정산 금액에 대한 철회는 불가능합니다.
3-1) ’파트너’의 사정으로 ‘고객’이 서비스를 받지 못한 경우
3-2) ’고객’의 사정으로 ‘파트너’가 서비스를 이행하지 못한 경우
3-3) 그 외 ‘회사’가 규정하는 정책에 따른 특별한 사정
4. ‘고객’ 또는 ‘파트너’는 서비스 예약일에 각 호에 해당하는 이유로 결제 금액이 낮아졌을 경우, ‘회사’에 정해진 기간 동안 신고한다면 상호 확인 및 입증을 통해 결제 금액의 ‘부분취소’가 가능합니다. 단, ‘회사’의 판단에 따라 부분취소 요청은 거부될 수 있습니다.
4-1) 현장에서 ‘파트너’의 판단에 따라 ‘거래금액(견적가)’가 달라졌을 경우
4-2) 현장에서 ‘고객’의 요청에 따라 서비스의 범위와 요구사항이 달라졌을 경우
5. ‘파트너’ 또는 ‘고객’은 서비스 예약일에 ‘고객’이 ‘간편결제(짐싸페이)’로 결제한 금액 외에 추가금과 사다리차 비용 등이 발생하였을 경우에는 ‘파트너’와 ‘고객’이 협의된 방식으로 별도 결제를 진행합니다. 해당 별도 결제에 대해서는 ‘회사’가 책임지지 않습니다.
1. ‘회사’는 ‘간편결제(짐싸페이)’ 로 ‘고객’이 결제한 금액에서 서비스 수수료를 제한 대금을 ‘파트너’에게 정산합니다.
| 항목 | 기간 | 설명 |
|---|---|---|
| 서비스 완료일 | 서비스 완료일 | 서비스 이행 |
| 결제 금액 정정 | 서비스 완료일~서비스 완료일 +1 (18:00 까지) | 결제 금액 정정 요청 가능 기간 |
| 정산대기/입금예정 | 서비스 완료일 +2 영업일 | 정산 데이터 확인 |
| 입금 완료 | 서비스 완료일 +3 영업일 | 정산 입금 |
2. ‘회사’는 서비스 완료일+3영업일 후 결제 대금을 정산, 처리하는 것을 원칙으로 하며, 회사 사정에 따라 정산 일정이 변경 및 지연될 경우 정산 대상 ‘파트너’에게 공지합니다.
3. 정산 정보 (정산 계좌 정보)를 등록한 파트너에 한하여 ‘간편결제(짐싸페이)’ 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 정산 정보는 서면 또는 모바일, 홈페이지를 통해 입력될 수 있으며 정산 정보는 확인 후 등록됩니다. 정산 정보가 반려될 경우 반려 사유에 따라 수정을 진행하여야 합니다.
5. 정산 정보는 사업자로 인증한 경우 직접 운영중인 사업자 명의의 계좌를 지정하여야 하며 예외사항이 있을 경우 회사 내규에 따라 처리합니다.
6. 잘못된 정산 정보 등록으로 인한 결제 대금 정산 지연은 ‘회사’에서 책임지지 않습니다.
7. ‘회사’와 ‘파트너’는 파트너앱에서 거래 내역 및 정산금액을 확인할 수 있습니다.
8. 정산 관련 사항의 변경이 필요한 경우, ‘회사’와 ‘파트너’는 추가 협의가 가능하며, 별도의 합의가 있는 경우 그 합의가 본 약관보다 우선하여 효력을 가집니다.
9. ‘파트너’가 ‘고객’이 신청한 서비스를 이행 후 완료하였을 경우에만 정산 대금 지급을 받을 수 있습니다.
10. 정산 대금지급이 완료된 거래에 대해서 ‘고객’의 취소, 환불, 보상 등의 요청이 있을 경우 ‘파트너’가 직접 고객 대응을 통해 취소, 환불, 보상을 진행해야 하며, 정산대상기간에 포함된 금액의 경우 대금지급이 처리된 것으로 간주합니다. 단, 시스템상 오류 등 회사의 귀책으로 인해 문제가 발생한 경우에는 회사가 사후처리를 진행합니다.
11. ‘고객’의 취소·환불·하자·사고 주장, 결제취소 또는 차지백, 부정거래에 관한 합리적인 의심, 인허가·보험·정산정보의 미비 또는 파트너의 중대한 약관 위반에 관한 객관적인 근거가 있는 경우 ‘회사’는 관련 거래 정산금의 전부 또는 일부를 사실확인에 필요한 기간 동안 보류할 수 있습니다.
12. 보류금액은 예상 환불액, 손해액 및 합리적인 처리비용의 범위로 제한하며 분쟁과 관계없는 확정 정산금은 지급합니다. ‘회사’는 보류사유, 금액의 산정근거 및 예상 처리일을 통지하고 보류기간이 30일을 초과하는 경우 연장사유와 예상 처리일을 다시 통지합니다.
13. 정산 이후 ‘고객’ 환불·차지백이 확정되거나 허위·중복·가공거래, 결제오류 또는 ‘파트너’의 책임 있는 사유로 ‘회사’가 ‘고객’에게 금액을 선지급한 사실이 확인된 경우 해당 금액은 ‘파트너’가 ‘회사’에 지급하여야 할 채무로 합니다.
14. ‘회사’는 변제기가 도래하고 금액이 확정되었거나 ‘파트너’가 다투지 않는 채권을 정산금·환불금과 상계할 수 있습니다. ‘회사’는 상계 전에 대상 채권, 금액 및 산정근거를 통지합니다.
15. ‘파트너’는 통지를 받은 날부터 7일 이내에 이의와 증빙자료를 제출할 수 있습니다. ‘파트너’가 자료를 제출하지 않는 경우 ‘회사’는 당시 확보된 자료를 기준으로 판단할 수 있습니다.
1. ‘파트너’는 ‘고객’ 앱 내 별도 공지를 통해 추가 및 대기요금 발생 사유와 사유 별 금액 등을 ‘고객’에게 안내하여야 합니다. ‘회사’는 ‘파트너’의 판단에 따라 발생한 추가 및 대기요금의 청구 및 수령에 관여하지 않으며, 이에 따라 발생한 분쟁에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 사다리차의 이용은 ’이사서비스’ 견적을 제시하는 ’파트너’의 판단에 준합니다. 사다리차는 ’고객’이 직접 섭외할 수 있으나 ’고객’의 요구가 있을 경우 ’파트너’가 대신 섭외할 수 있습니다. 사다리차 비용은 이사 견적에 포함되지 않는 별도의 비용이며, 결제는 사다리차 업체에 추가로 지불하여야 하나, 명시적으로 견적에 포함되어 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
3. ‘파트너’는 견적 정보에 기재된 금액을 초과하여 청구하지 아니합니다. 다만, 서비스 이용료 산정에 관련된 사항이 변경됨으로 인해 계약서에 기재된 금액을 초과하게 되는 경우에는 ’파트너’는 지체없이 초과금액을 ’고객’에게 고지하여야 하며, 사전 고지된 경우에 한하여 초과된 금액을 청구할 수 있습니다.
4. ‘파트너’는 1항 내지 3항 외에 수고비 등 어떠한 명목의 금액도 추가로 청구하지 아니합니다.
5. ‘파트너’는 ’고객’의 이익을 해치지 않는 범위 내에서 다른 ’파트너’와 공동 서비스 이행 협정을 체결하여 ’고객’에게 서비스 제공을 할 수 있습니다. ‘파트너’가 공동 서비스 이행 협정을 체결한 경우에도 ’고객’에 대해서 본 약관의 규정에 의한 ’파트너’로서의 책임을 면하지 못합니다.
1. ‘회사’ 또는 ’파트너’는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1-1) ‘회사’ 또는 ’파트너’가 2개월 이상의 영업 정지 및 영업 취소 등 행정처분을 받은 경우
1-2) ‘회사’ 또는 ’파트너’가 회생 또는 파산 절차를 신청하거나 채권자의 신청으로 해당 절차가 개시된 경우
1-3) ‘회사’ 또는 ’파트너’가 주요 재산에 강제경매 등이 실행되어 더 이상 계약의 이행이 곤란한 경우
1-4) ‘파트너’가 본 약관 및 ’회사’의 운영규정을 위반하여 ’회사’가 그 시정을 요구하였으나 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우
1-5) ‘회사’ 또는 ’파트너’가 관련 법령을 위반하거나 책임 있는 사유로 인하여 상대방의 명예를 훼손하거나 손해를 입힌 경우
2. ‘회사’는 본 조에 따라 이용계약을 해지하는 경우 상당한 기간을 정하여 ’파트너’에게 이의 신청의 기회를 부여하고, ‘파트너’의 이의 신청이 타당하지 아니한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. ‘파트너’가 이용계약을 해지하고자 하는 경우, ‘회사’에게 ’서비스’ 중지 신청을 하여야 합니다. 만약 현재 진행 중인 매칭 또는 ’서비스’ 계약 건이 있거나 완결되지 않은 ’서비스’ 이행 등이 있는 경우에는 해당 사항 처리를 완료한 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
4. ‘파트너’는 이용계약의 해지에도 불구하고, 해지 이전에 이미 처리한 건과 관련하여 발생한 문제에 대하여 본 약관의 해당 조항이 그대로 적용됩니다.
5. ‘회사’ 또는 ’파트너’는 제1항에 해당하지 않는 부득이한 기타 사유로 이용계약을 해지하려는 경우, 해지 1개월 전까지 상대방에게 그 사유를 서면으로 통지하여야 합니다.
6. 본 조에 의하여 이용계약이 해지될 경우, 계약 해지에 관하여 책임 있는 당사자는 상대방에 대하여 계약 해지로 인한 손해를 배상하여야 합니다.
1. ‘회사’는 ‘파트너’의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
2. ‘회사’는 ‘파트너’의 개인정보 처리에 관한 사항을 정한 개인정보처리방침을 제정, 게시하며 구체적 내용은 연결 화면을 통하여 확인할 수 있습니다.
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3-1) ‘서비스’ 매칭, 상담, 계약 이행을 위하여 서비스를 신청한 ‘고객’에게 ‘파트너’의 정보(활동명, 연락처 등)를 제공하는 경우
3-2) ‘고객’과 ‘파트너’의 분쟁 해결 또는 사후 처리를 위하여 필요한 경우
3-3) 수사기관 등의 요청 또는 법령에 따라 요구되는 경우
1. ’파트너’가 ‘짐싸’내에 작성한 게시물의 저작권을 포함한 지식재산권은 ‘파트너’가 보유하며, 짐싸가 작성한 게시물에 대한 저작권을 포함한 지식재산권은 ‘짐싸’가 보유합니다. ‘파트너’가 작성한 게시물에 대한 모든 책임은 이를 게시한 ‘파트너’에게 있습니다.
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3-15) 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
3-16) ‘회사’의 서비스 약관, 운영정책 등 위반행위를 할 우려가 있거나 위반행위를 한 경우
3-17) 기타 중대한 사유로 인하여 ’회사’가 ’서비스’ 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
4. ‘파트너’는 본인이 ‘짐싸’ 내에 작성한 게시물을 ‘회사’가 국내 또는 국외에서 다음 각 호의 목적에 따라 필요한 범위 내에서 해당 게시물을 편집(수정, 복제, 배포 등을 의미하며 이에 한정하지 아니함) 및 사용하는 것을 허락합니다.
4-1) 서비스 내에서 게시물을 사용하거나, 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 인터넷, 모바일, SNS를 포함한 디지털 마케팅 채널 및 통신사 등에게 게시물의 내용을 보도, 방영하는 경우
4-2) 게시물을 복제, 전송, 전시하는 방법으로 제휴서비스에 게시물을 제공하는 경우
5. ‘파트너’는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘짐싸’의 지식재산권을 보유한 정보를 ‘짐싸’의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자가 이용하게 하여서는 아니됩니다.
1. ‘회사’는 ’파트너’가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.
2. ‘회사’는 ’파트너’로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 ’파트너’에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. ‘회사’와 ’파트너’ 간에 발생한 전자상거래 분쟁은 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
1. ‘회사’와 ’파트너’ 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다. 다만, 서비스 이용시 관할 법원에 대한 별도 합의가 있는 경우에는 이에 따릅니다.
2. ‘회사’와 ’파트너’ 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. ‘회사’와 ’파트너’는 이용계약 또는 본 약관에 따라 구두, 문서, 컴퓨터 파일 등 그 형식과 방법을 불문하고 상대방으로부터 제공받거나 스스로 알게 된 ’회사’ 또는 ’고객’의 모든 정보와 know-how(이하 “비밀정보”)를 상대의 사전 동의 없이 제3자에게 공개하거나 누설하여서는 안됩니다. 다만 법령에 근거하여 정부 또는 공공기관이 공개를 요청이 있거나 법원 판결에 따라 공개하거나 제공하는 경우는 예외로 합니다.
2. 본 조는 이용계약이 해지 또는 해제되거나 서비스 제공이 중단된 이후에도 5년간 유효합니다.
1. ‘파트너’는 일체의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 다만 결제대금 채권 등 금전 채권의 경우에는 ’회사’에게 사전 통지 후 제3자에게 양도 또는 담보로 제공할 수 있습니다.
2. ‘회사’는 ’파트너’가 본 조를 위반하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. ‘회사’는 ‘파트너’가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당할 경우 위약벌을 부과·청구할 수 있다.
1-1) 채무 미정산 상태에서 임의로 서비스 이용을 중단하여 ‘회사’에 피해가 발생한 경우
1-2) ‘회사’에 사전 서면 동의 없이 ‘고객’과 직거래를 하여 ‘회사’ 또는 ‘고객’에게 손해를 끼친 경우
1-3) 본 약관을 위반하고 ‘회사’가 서면(전자우편 포함)으로 시정을 요구하였음에도 7일 이내에 시정하지 아니한 경우
1-4) 그 밖에 회사가 사전에 고지한 운영규정에서 위약벌 부과 대상으로 명시한 행위를 한 경우
2. 위약벌은 다음 각 호 중 큰 금액으로 하되, 회사는 ‘파트너’의 행위 유형·위반 정도·기여도 등을 종합적으로 고려하여 가감 조정할 수 있다.
2-1) 미정산 채무액(원금 + 지연손해금 포함)의 10 %
2-2) 금 300,000원
3. 위약벌은 민법상 손해배상책임과 별도로 부과되며, 회사가 실제로 입은 손해액의 규모와 관계없이 청구할 수 있다.
4. 회사는 다음 각 호의 방법으로 위약벌을 징수할 수 있다.
4-1) ‘파트너’의 정산 예정금·예치금·보증금 등에서 선공제 또는 상계
4-2) 결제대금예치업자에 대한 지급정지 요청
4-3) 민·형사상 법적 절차(가압류·소송·강제집행 등) 및 채권추심업체 위임
5. ‘파트너’가 위약벌 납부 의무를 이행하지 않을 경우 회사는 다음 각 호의 제재 조치를 단계적으로 또는 병행하여 취할 수 있다.
5-1) ‘파트너’ 계정의 서비스 이용정지·영구정지
5-2) 서비스 재가입 · 재계약 제한
5-3) 관할 법원에의 손해배상 청구
6. 위약벌을 부과·청구할 경우 ‘파트너’에게 사전에 통지하고 10일간의 소명, 이의신청의 기회를 부여 한다.
본 약관에 대한 저작권은 회사(주식회사 짐싸)에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송 기타 저작권 침해 행위를 엄금합니다.
공고일자 : 2026년 08월 21일
시행일자 : 2026년 09월 21일